Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên uu88m

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật hiện hành, áp dụng cho các khu vực được phép truy cập.

Thu thập có mục đích rõ ràngMã hóa dữ liệu thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaLưu trữ theo thời hạn pháp lý
uu88m Quyền riêng tư của bạn trên uu88m
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, hoặc cần chỉnh sửa thông tin tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu, thường mất từ một đến ba ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản, chọn chủ đề 'Bảo mật và dữ liệu cá nhân', nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin ngay trong phiên chat.

Mục tài khoản

Vào Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn 'Quyền riêng tư và dữ liệu', bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn

CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, lưu trữ dữ liệu thanh toán dưới dạng mã hóa, và chỉ giữ lại thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để tuân thủ pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào, và chúng tôi cam kết không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba.

Mã hóa toàn bộ

Mọi dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin tài khoản đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện lobby, bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập được tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử giao dịch và hoạt động cược được lưu trong ba năm để phục vụ yêu cầu kiểm toán, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống nếu không còn tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gửi đến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại, email, và thông tin xác minh danh tính theo quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hệ thống chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu mật khẩu ví.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên quảng cáo hoặc marketing nào.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư và dữ liệu', sau đó nhấn 'Tải xuống dữ liệu cá nhân'. Bản sao sẽ được gửi đến email đăng ký trong vòng 48 giờ, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động cược.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày, trừ thông tin bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện lobby và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie không bắt buộc có thể tắt trong trình duyệt, nhưng một số tính năng như ghi nhớ kèo yêu thích có thể không hoạt động.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN, chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu khi cần hỗ trợ hoặc giải quyết tranh chấp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.